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Proyectos

Lo que he construido

Dos sistemas en marcha: Acixia, para clubes de tenis y pádel, y el CRM con el que sigo a mis propios contactos. Aquí ves qué hacen y puedes probar la demo del panel.

Caso de estudio

Acixia: atención y gestión automáticas para clubes de tenis y pádel

En un club, el personal está en la pista, en recepción o dando clase. Cuando alguien pregunta por una clase de prueba, por hacerse socio o por reservar pista, la respuesta llega tarde, y ese interesado se va a otro club.

Lo que construí

  • Un asistente que atiende a los interesados, reserva las clases de prueba y hace seguimiento de quien no vuelve a escribir.
  • Un panel de gestión propio: calendario del día por pistas, reservas, socios, tarifas y estado de pago, con una cuenta para cada empleado.
  • Recordatorios y seguimientos diarios que se envían solos, sin que nadie tenga que acordarse.

Cómo funciona

  1. El interesado escribe al club.
  2. El asistente responde al momento, resuelve sus dudas y reserva.
  3. El equipo lo ve todo en el panel y solo interviene cuando hace falta.
Panel de Acixia: calendario de un día con las reservas de seis pistas de tenis y seis de pádel
Calendario del día por pistas
Panel de Acixia: estadísticas de un día con la ocupación, las reservas, las cancelaciones y un mapa de ocupación por hora
Estadísticas de ocupación
Panel de Acixia: listado de clientes con su número de reservas y la fecha de la última
Clientes que han reservado

Capturas del panel con datos de prueba.

Demo que puedes probar

Un CRM a medida, por dentro

Es el panel con el que sigo a los negocios con los que hablo: a quién escribir hoy, quién ha contestado y en qué punto está cada uno. Lo construí para mi forma de trabajar, como lo haría para tu equipo con tus clientes y tus procesos.

Qué hace

  • Una pantalla de Hoy con las llamadas, los seguimientos atrasados y los recordatorios que tocan.
  • Un pipeline por fases para mover cada contacto según avanza, en el ordenador y en el móvil.
  • Un resumen con el embudo, la respuesta por canal y por qué se pierden los contactos.
  • Conectado a Claude, que busca negocios y prepara borradores de mensajes sin enviar nada por su cuenta.
Panel de prospección: pantalla de Hoy con el contador de contactos del día, dos llamadas y los seguimientos pendientes
Lo que toca hacer hoy
Panel de prospección: pipeline con columnas por fase, de Por contactar a En conversación
Cada contacto en su fase
Panel de prospección: resumen con contactados, respuestas, llamadas, propuestas y ganados
Embudo y respuesta
Abrir la demo

La demo usa negocios inventados. Puedes abrir todas las pantallas; los cambios no se guardan.

¿Qué tarea te gustaría dejar de hacer a mano?

Cuéntamelo en una llamada de 20 minutos. Saldrás con una idea clara de qué se puede automatizar, aunque no trabajemos juntos.

Agenda una llamada

¿Prefieres escribir? shahriyor@rshahriyor.com